Normas oficiales de la casa

• En todos los desacuerdos en los que sea necesaria una resolución, interpretación, aclaración o intervención, todas las decisiones tomadas por la dirección de EuroSuperPoker serán definitivas y vinculantes.

• La dirección tiene derecho a cerrar cualquier juego en cualquier momento.

• En caso de incumplimiento de una norma de la casa por parte de un jugador, la dirección tiene derecho a eliminar a este jugador durante un período de tiempo que será determinado por la dirección.

• En el caso improbable de que se produzca un error de software que haga que se conceda el bote al jugador equivocado, EuroSuperPoker tiene derecho a ajustar los saldos de las cuentas de los jugadores para corregir cualquier error. EuroSuperPoker se pondrá en contacto con todos los jugadores afectados, y presentará un historial de la mano y una explicación detallada del error en un plazo de 48 horas.

• Si un jugador detecta que se ha producido cualquier tipo de error improbable durante una partida, dicho jugador está obligado a ponerse en contacto con los servicios de asistencia ayuda@eurosuperpoker.com.

• En el caso improbable de que se produzca una avería del servidor y todos los jugadores sean eliminados de la mesa, la mano en juego se considerará muerta (nula) y se devolverá todo el dinero tras realizar una investigación.

• En el caso improbable de que se produzca un error, la mano se considerará muerta. Consulte la sección “error” en nuestras Políticas generales de la casa de EuroSuperPoker.

• Todos los jugadores tienen derecho a solicitar un historial de la mano en caso de desacuerdo.

• Los jugadores no pueden jugar en equipo. Si existen sospechas de que se está jugando en equipo (colusión), EuroSuperPoker tendrá derecho a suspender las cuentas y los fondos de los sospechosos mientras se realiza una investigación. Si se demuestra que algún jugador ha jugado en equipo (o bien se tiene una sospecha razonable de ello), dicho jugador perderá los derechos de cuenta en todos los casinos de Boss Media de forma indefinida. Si existe justificación, EuroSuperPoker tiene derecho a confiscar los fondos ganados mientras los jugadores jugaban en equipo. Los fondos confiscados se distribuirán entre aquellos jugadores que hayan sido víctimas del juego en equipo.

• No está permitido “hablar en la mesa”. Los jugadores no podrán conversar sobre una mano que esté curso. Aunque algunos comentarios pueden ser inocuos, se considerará que cualquier comentario sobre el juego de una mano incumple nuestras normas y será el jugador responsable de dicho incumplimiento el que deba aportar pruebas que nos convenzan de lo contrario. Para estar seguro, evite hacer bromas sobre la mano que tiene o sobre cómo tiene pensado jugar durante una mano.

• Los jugadores no podrán usar el chat para dar consejos a otro jugador durante una mano ni para obligar a un jugador a realizar una acción concreta (por ejemplo, se considerará un incumplimiento de las normas el uso del chat para decir “¡Iguala su apuesta, es un farol!”).

• Los jugadores no podrán conversar sobre las cartas retiradas que tenían durante una mano.

• Los jugadores no podrán conversar sobre las cartas actuales que tienen durante una mano.

• En el chat sólo se podrá escribir en inglés y en el idioma específico de la mesa.

• No se permitirá el uso de lenguaje grosero, insultante o amenazador en ninguna mesa de juego. Los jugadores pueden perder sus privilegios de acceso en caso de reincidencia en el uso de este tipo de lenguaje.

• En las partidas Fixed Limit, se permite un máximo de cuatro apuestas en cada ronda. Una apuesta, una subida, una segunda subida y un tope. El tope es la tercera subida en una ronda de apuestas, tras la cual no se permite ninguna apuesta más. Las partidas Pot Limit y No Limit permiten realizar un número ilimitado de apuestas y subidas.

• Si sólo quedan dos jugadores y están jugando "uno contra uno”, el número de subidas es ilimitado.

• Los jugadores pueden pasar y subir.

• La decisión de qué jugador deberá mostrar su mano en primer lugar durante el recuento dependerá de qué jugador haya iniciado la acción y/o qué jugador haya iniciado la última apuesta, subida o segunda subida.

• Los jugadores que ganen un bote no igualado no están obligados a mostrar sus cartas.

• Los jugadores no pueden retirarse si sólo han pasado.

• Las cartas “hablan por sí solas” a la hora de determinar quién es el ganador del bote. Se aplica la clasificación universal de las manos de póquer. En el vínculo "Clasificación de las manos de póquer" encontrará una lista de esta clasificación.

• Si dos o más jugadores empatan porque tienen una mano ganadora con cinco cartas igual de buenas, el bote será dividido entre esos jugadores. Si sobra una ficha, esa ficha se dividirá en fichas con el valor mínimo de la partida. Si la cantidad a dividir sigue siendo impar, el jugador que se encontraba en una posición anterior consigue la ficha que sobra en las partidas en las que se reparten tres cartas comunes sobre la mesa (flop). En las partidas en las que gana la mano más alta y la mano más baja, la mano alta consigue la ficha que sobra.

• La casa se quedará con una “comisión” no superior a 3 $ por bote, salvo en las partidas con apuestas de 1 - 2 o menos, donde la comisión máxima es de 1 $. Consulte el vínculo “Comisiones de la casa” en nuestro sitio web.

• Las funciones Reservar sitio y No jugar están destinadas a permitir que un jugador se tome un pequeño respiro durante la partida sin perder su posición. Los jugadores deben volver a la partida en un plazo de 10 rondas. Si un jugador no regresa a la partida, será eliminado de la mesa.

• No está permitido pagar una cuota de entrada inferior a la establecida. La única excepción a estas reglas es si el jugador ya ha pagado la cuota de entrada por el mínimo aceptable y desea añadir fichas de su cuenta, pero no tiene fichas suficientes en su cuenta para alcanzar el mínimo. Ese jugador podrá añadir todas las fichas que le queden en su cuenta.

• Las dobles ciegas grandes no están permitidas.

• El acceso a EuroSuperPoker puede ser revocado en cualquier momento y por cualquier razón. El jugador recuperará los fondos de su cuenta, salvo en el caso de que se haya descubierto que ha hecho trampas a otro jugador o jugadores, en cuyo caso parte o la totalidad de los fondos podrán ser distribuidos entre los jugadores que hayan sido víctimas de esas trampas. EuroSuperPoker no confiscará en ningún caso los fondos de un jugador para quedarse con ellos.