Depósito mediante tarjeta de crédito/débito

¿Por qué ha sido rechazada mi compra con tarjeta de crédito/débito?
Todas las transacciones están autorizadas por el banco emisor de tu tarjeta. Tu banco puede no aceptar el cargo a tu cuenta Webdollar- Si este es el caso, te recomendamos que uses una de las alternativas de depósito listadas en el cajero.

¿Cuál es el número CVV2?
CVV2 is the 3-digit number found at the end of your credit/debit card number printed on the signature panel on the back of your card CVV2 es el número de 3 dígitos encontrado en el final del número de su tarjeta de crédito/débito impreso en el panel de la firma en la parte posteriora de su tarjeta.

¿Cuántas tarjetas de crédito/débito puedo usar?
Puedes usar multiples tarjetas de crédito o débito pero solo puedes registrar una tarjeta por cuenta en el mismo casino.

¿Puedo usar mi tarjeta de débito para depositar fondos en mi cuenta webdollar?
Sí

¿Está facturado mi depósito como una compra o como un adelanto en metálico?
Los pagos con webdollar deberían facturarse como una compra. Si tu banco ha cargado erroneamente tu compra como un Adelanto en metálico, sugerimos que te acerques al banco para preguntarles porqué creen que es necesario cargar estos honorarios. Por favor, infórmales que la transacción con webdollar no es un adelante en metálico sino una transacción de internet.

¿Qué aparecerá en mi cartilla cuando use los servicios de Webdollar?
Tu depósito te sera cargado como webdollar.com o webdollar en tu cartilla bancaria.

¿Cómo puedo obtener más información acerca de los depósitos con tarjet ade crédito/débito?
Si tienes alguna pregunta más después de leer este FAQ, por favor contacta con Webdollar rellenando este formulario de correo.

Retirada con tarjeta de crédito/débito

¿Puedo retirar fondos a mi tarjeta de crédito/débito?
Sí, puedes retirar fondos de los premios a tu tarjeta VISA

¿Puedo retirar cantidades mayores de mi depósito inicial a mi tarjeta?
Sí

¿Por qué no puedo retirar fondos de mis premios a mi MasterCard?
MasterCard no está actualmente disponible para retirar con tarjeta. Puedes, sin embargo, depositar fondos a tu cuenta Webdollar con tu MasterCard y retirarlos con cualquierda de nuestras alternativas para la retirada de fondos.

He usado más de una tarjeta Visa para hacer depósitos. ¿Qué tarjeta recibirá los fondos cuando inicie una retirada?
Aquella con la que hayas hecho el mayor depósito

¿Cuánto se tarda en procesar mis peticiones de retirada con tarjeta de crédito/débito?
El tiempo de procesado tarda entre 1 y 4 días laborables. Los fondos estarán disponibles normalmente a los tres días de haber sido procesada la petición.

Inicié más de una retirada en un corto periodo de tiempo. Las retiradas no han sido reflejadas en mi tarjeta. ¿Por qué?
Si has iniciado muchas retiradas en un corto periodo de tiempo, serán unificadas en una retirada.

¿Están disponibles las retiradas con tarjeta de crédito/débito a los residentes de todos los países?
Están disponibles para todas las tarjetas emitidas en todos los países excepto Japón y Corea del Sur.

¿Qué aparecerá en mi cartilla cuando use los servicios de Webdollar?
Tu retirada sera anotada como www.webdollar.com o webdollar

¿Es obligatorio retirar los fondos con tarjeta si he realizado el depósito con tarjeta?
Sí, a menos que hayas usado una mastercard, que tengas un tarjeta emitida en un país donde las retiradas con tarjeta esté prohibido o que haya caducado la tarjeta. El cajero automáticamente se ajustará para mostrarte los métodos adecuados de retirada-

¿Cómo puedo conseguir más información sobre las retiradas con tarjeta?
Si tienes alguna pregunta más después de leer este FAQ, por favor contacta con Webdollar rellenando este formulario de correo.

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